|
Советы покупателям: что плохого в
самостоятельном поиске
и покупке квартиры?
Потеря времени.
Дело не только в звонках и разговорах, но главное - сам процесс поиска
получается очень длительным и рыхлым. Для того чтобы понять в
результате телефонного разговора, что представляет собой квартира,
нужно знать, о чем спросить, разгадать, что хотят от Вас скрыть. Это
дело агента. Именно он по первой фразе разговора должен почувствовать,
насколько интересен его клиенту этот вариант. (Я не имею в виду
агента-новичка. Согласен, что работа дилетанта без способностей может
значительно УСЛОЖНИТЬ покупку квартиры!).
На сегодняшний день существует довольно много источников, в которых
можно найти информацию о продаваемых квартирах. Их все необходимо
знать, прорабатывать. Срок появления рекламы в печатном издании 4-7
дней. Только в агентстве при личном общении агент владеет последними,
иногда "горящими" вариантами. Даже самая свежая информация, которую
можно найти в интернет (http://www.pres.ru - Профессиональный сервер
недвижимости), запаздывает на день-два.
Еще раз сделаю акцент на том, что, выбирая квартиры для просмотра,
существенное внимание необходимо уделить тому, насколько реальна ее
продажа. Не тратьте силы на просмотры непродаваемых квартир. Их
выставляют в продажу агенты-дилетанты. Из-за ожидания легкого обогащения в
недвижимость ринулось много никчемной публики.
Сложно понять свои истинные желания.
Потеря только времени - не самое страшное.
Риэлтер - во многом консультант. Часто клиент сам не представляет, что
ему надо. Еще чаще он не осознает этого. Ему нужна помощь, чтобы
понять свои истинные желания. Людям непросто это сделать, особенно
если речь идет о такой сложной вещи, как недвижимость.
Если Вы ищете квартиру строго определенной известной Вам стандартной
планировки в ограниченном месте - профессиональные советчики в момент
поиска, может быть, и не особо нужны. А, например, поиск квартир в
центре города, в старом фонде - очень сложное занятие. Покупатель
проходит через несколько стадий осмысления того, что же ему надо?
Долго лелеемая мечта о новой светлой просторной квартире разбивается о
темные коридоры коммуналок. Научить видеть, абстрагироваться от
состояния квартиры - одна из задач агента. Кто, как не он - Ваше
доверенное лицо - посоветует, прокомментирует, поможет увидеть,
разъяснит, правду ли Вам говорят. А если нет, то почему.
Никто не защищает Ваши интересы.
Самостоятельно найдя квартиру, Вы фактически вынуждены подчиняться
требованиям агента, ее представляющего. У каждого агентства свои
правила (у крупных фирм одни стандарты, у средних другие, у маленьких
- эластичные).
Уровень профессионализма сотрудников даже в крупных компаниях далеко
не однороден. Подавляющее число расчетов проходит через ячейки. В
случае элементарной цепочки (2-3 квартиры) уже накапливается довольно
много (по отдельности небольших) рисков. Решить задачу равновесия
гарантий сторон может только профессионал - агент, который знает все
возможные пути развития ситуаций. Тем более, если контроль над
расчетами переложен на участников цепочки - владельцев "ключей" от
ячеек
Допустим, покупатель самостоятельно нашел квартиру по газете,
посмотрел, решил купить, пришел в агентство, представляющее продавца.
Наиболее вероятны два варианта завершения сделки.
Покупатель идет на поводу агентства, делает то, что ему говорят, веря,
что в этот-то раз все кончится хорошо. Если агентство, представляю щее
квартиру, имеет надежную систему расчетов, а агент продавца -
профессионал, умеющий соблюсти интересы обоих сторон, - никаких
проблем. Однако такое золотое сочетание встречает ся довольно редко.
Если с Вами нет человека, понимающего мотивы поведения агентов и
продавца, специалиста, который после нескольких минут разговора может
Вам в получасовой беседе разъяснить, что происходит, почему именно так
и чем это может кончиться, на Вас могут "повесить лишнее". Очень
мерзкое состояние почувствовать себя пешкой. Вместо приятных ощущений
от покупки новой долгожданной квартиры, Вы постоянно ловите себя на
мысли (может быть и ложной) - не обманывают ли меня?" (Хотя бы в
мелочах.)
Покупатель пытается диктовать условия продавцу и агентству. Из-за
отсутствия знания нюансов в технологии проведения сделок, переговоры
могут перейти в яростное противостояние двух (трех) сторон. Агрессией
отчаяния Вы можете развалить сделку. Возможно, добиваясь выполнения
малозначимых вещей, просмотрите ключевые моменты. После переговоров -
нервный срыв, стресс. Вы выбиты из колеи. Не можете плодотворно
работать. Несколько недель выброшено на попытки разобраться в
юридических аспектах рынка недвижимости. Прикиньте, сколько Вы не
заработали из-за этого?
Контрагент - непонятное слово. Контрагенты - агент покупателя и агент
продавца. Контрагент отстаивает интересы своего клиента, ведя диалог
со своим коллегой - агентом продавца. Их цель - найти оптимальную
схему передачи права собственности с минимальны ми равномерно
распределенными между сторонами рисками.
Здесь уместна аналогия с вековыми традициями судебной практики.
Представьте себе судебный процесс без защитника у обвиняемого или
совмещение в одном человеке двух сторон - обвинителя и адвоката. Это
невозможно. Ужас. Бред. Исход процесса можно предсказать заранее -
скажите Вы.
В недвижимости - то же самое. Эти закономерности не видны человеку,
сталкивающемуся с квартирными проблемами первый раз в жизни. Со
временем, с развитием рынка, начинать поиск сильного агента прежде,
чем что-либо предпринять, будет также естественно, как сегодня срочно
по всем возможным каналам ищется хороший адвокат, если не дай бог что.
В сделках с недвижимостью ставка не на много меньше.
Подводя черту, рекомендую Вам, каким бы путем Вы ни решили бы идти, в
любом случае найдите профессионала, на которого можно положиться, - он
Вам пригодится.
См. также Документы, необходимые при различных сделках.
Зачем нужен посредник? |
